性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法

本公司提供員工與求職者免於性騷擾的工作與求職環境。本辦法依《性別平等工作法》第 13 條、《工作場所性騷擾防治措施準則》及《性騷擾防治法》訂定。

本公司目前僱用未滿 10 人。依《性別平等工作法》第 13 條第 1 項，僱用未滿 10 人的雇主，法律並未要求訂定申訴管道或組成申訴處理單位；但同條第 2 項至第 4 項對所有雇主都適用：知悉性騷擾時，須採取立即有效的糾正及補救措施；調查須客觀、公正、專業；收到申訴後須通知地方主管機關。本公司依此辦理，並自行訂定下列申訴管道與處理方式。

一、適用對象

1. 本公司員工。
2. 透過本公司求職、面談或接受推薦的求職者。
3. 與本公司有業務往來的客戶、合作夥伴人員，在與本公司人員互動時發生的事件。

事件適用哪一部法律、向誰申訴，依發生場域、雙方身分及職務關係判定：屬工作場所性騷擾者，依《性別平等工作法》及本辦法處理；其他事件依《性騷擾防治法》處理，本公司會協助當事人向正確的單位提出。

二、什麼是性騷擾

依《性別平等工作法》第 12 條及《性騷擾防治法》第 2 條，違反對方意願、與性或性別有關的言語或行為，造成對方感到被冒犯、被威脅，或影響其工作、求職表現的，都可能構成性騷擾。另外，以順從或拒絕這類要求作為錄取、薪資、升遷等條件的，也屬性騷擾。利用職務上的指揮、監督關係為之者，稱為權勢性騷擾。

常見的情形包括（依準則第 5 條）：

• 不適當的凝視、觸摸、擁抱、親吻或嗅聞他人身體。
• 傳送、張貼或播放帶有性意味或性別歧視的文字、圖片、聲音或影像。
• 違反對方意願，反覆跟隨或追求。
• 開性玩笑、評論身材外貌、追問私生活。
• 面談或推薦過程中，以私下約會、身體接觸作為推薦或錄取的條件。

三、預防措施

1. 本公司定期向員工說明性騷擾防治規定，並提供相關教育訓練。
2. 與求職者面談，原則上在辦公室、公開場所或視訊進行，不在私人住所或旅館房間進行。
3. 本辦法在公司內部公開揭示，並刊登於本網頁。

四、申訴管道

申訴可以用口頭、電子郵件或書面提出。以口頭或電子郵件提出的，受理人員會做成紀錄，請申訴人確認內容無誤後簽名（準則第 11 條）。申訴內容請盡量包括：申訴人姓名與聯絡方式、發生的時間地點、經過、相關證據或證人。

如果被申訴人是本公司的最高負責人或僱用人，可以不經本公司，直接向新竹市政府提出申訴（《性別平等工作法》第 32 條之 1 第 1 項第 1 款）。

五、處理流程

1. 受理：收到申訴後，本公司依《性別平等工作法》第 13 條第 4 項通知新竹市政府。
2. 先行保護：考量申訴人意願，採取隔離等措施，避免事件再發生；不會因此對申訴人的薪資等勞動條件作不利變更。需要時提供或轉介諮詢、醫療、心理諮商等資源（準則第 6 條）。
3. 處理方式：本公司僱用未滿 10 人，依《性別平等工作法》第 13 條第 1 項，法律並未要求組成申訴處理單位；由上述受理人員依同條第 2 項、第 3 項處理，採取立即有效的糾正及補救措施。僱用人數達 10 人以上時，依同條第 1 項訂定申訴管道並公開揭示；達 30 人以上時，另訂定性騷擾防治措施、申訴及懲戒規範，並依準則第 12 條組成申訴處理單位。
4. 調查：以不公開方式進行，秉持客觀、公正、專業原則，給雙方充分陳述與答辯的機會，並避免重複詢問。參與人員與當事人有親屬等關係，或有偏頗之虞時，應迴避（準則第 13、15、16 條）。
5. 決議：本公司作成附理由的決議，本公司以書面通知申訴人及被申訴人（準則第 17 條）。
6. 結案期限：自收到申訴的翌日起 2 個月內結案；必要時可延長 1 個月，並通知當事人（準則第 18 條）。
7. 後續：調查屬實者，本公司將處理結果通知新竹市政府，並持續追蹤，避免同樣事件或報復發生（準則第 19、20 條）。

六、懲戒與處理

經調查屬實，本公司依情節輕重，對行為人採取下列一種或數種處理：

1. 口頭或書面警告。
2. 依情節採取其他適當的處分。
3. 調整職務或工作地點，避免與被害人接觸。
4. 參加性別平等相關課程。
5. 經認定為性騷擾且情節重大者，本公司得依《性別平等工作法》第 13 條之 1 第 2 項，於知悉調查結果之日起 30 日內不經預告終止勞動契約。

行為人不是本公司員工時（例如客戶人員），本公司會通知其所屬單位共同處理（準則第 7 條），並視情況停止相關合作或推薦。

經證實是惡意虛構事實的申訴，本公司也會對申訴人作適當處理（準則第 6 條）。申訴不成立或證據不足，不等於惡意虛構。

七、保密與不報復

• 參與處理的人員對當事人姓名及可辨識身分的資料應予保密，但調查必要、公共安全考量或法律另有規定者除外（準則第 10 條）。
• 依法並依本公司政策，本公司不會因為員工或求職者提出申訴、協助他人申訴或擔任證人，而予以解僱、調職或其他不利對待（《性別平等工作法》第 36 條、《性騷擾防治法》第 9 條）。

八、對處理結果不服或本公司未處理

申訴人可以向新竹市政府提出申訴（《性別平等工作法》第 32 條之 1）。向地方主管機關申訴有期限：

• 被申訴人不具權勢地位：自知悉起 2 年內，且不超過行為終了起 5 年。
• 被申訴人具權勢地位：自知悉起 3 年內，且不超過行為終了起 7 年。
• 事件發生時申訴人未成年：得於成年之日起 3 年內申訴。
• 被申訴人為最高負責人或僱用人：得於離職之日起 1 年內申訴，但行為終了起超過 10 年者不予受理。
• 以上期限有重疊時，適用較長的期限。

不屬於工作場所的性騷擾事件，依《性騷擾防治法》第 14 條，按行為人身分向其所屬單位、所在地的直轄市、縣（市）主管機關，或事件發生地的警察機關提出申訴。